Этикет – некий свод правил, оговаривающий нормы поведения человека в обществе. Транспорт, самолет в частности, это тоже место общественной коммуникации, а потому вполне естественно, что поведение людей здесь регулируется определенными правилами. Они сложились довольно давно и стали едиными для всех стран, где есть воздушное сообщение.
Каждый турист, отправляющийся в полет, должен их соблюдать, чтобы не испортить отдых себе и окружающим. Свод правил не очень-то и большой, но здесь есть место серьезным пунктам и пунктам, которые на первый взгляд кажутся наивными. Именно с выполнением последних почему-то возникают различные проблемы. Итак, о правилах по порядку:
- Авиакомпании ограничивают вес ручной клади, которую можно взять с собой на борт, но о ее габаритных размерах ничего не упоминается. По логике вещей понятно, что крупногабаритные вещи типа доски для серфинга будут создавать неудобства не только вам, но и окружающим. Подумайте, что всё-таки стоит взять с собой на борт, а что лучше сдать в багаж.
- Для хранения ручной клади предусмотрены шкафчики, находящиеся над головой пассажира. Если же этого пространства мало для ваших вещей, то можно будет попытаться пристроить их в свободных ячейках, но только после того, как все пассажиры займут свои места. Одежду (пальто, пуловер) принято класть не рядом с ручной кладью, а поверх нее, чтобы не занимать чужое пространство.
- В посадочном талоне указано ваше место, и только его вы должны занять. Пересесть на другое место можно при условии, если посадка закончена, все пассажиры находятся на своих местах и есть свободные кресла.
- Вы путешествуете одни: если вас просят поменяться местами, то из вежливости стоит уступить просьбе – возможно, и вам когда-нибудь придется оказаться в такой же ситуации.
- В самолете каждый пассажир по-своему занимает образовавшееся свободное время: спит, слушает музыку через наушники, работает, стукая по клавиатуре ноутбука, шуршит бумагой при чтении документов – всё это может сильно раздражать окружающих людей. Как следствие, возникают скандалы. Избежать конфликта можно – внимательно относитесь к окружающим.
- Не стоит полностью откидывать спинку кресла – это удобно только в случае, когда необходимо угомонить слишком резвых детей, положив их спать.
- Не стоит снимать обувь в полете: “ароматы”, которые “источают” вспотевшие ноги или носки не всем под силу выдержать.
- Вы, возможно, очень приятный, общительный человек, но также возможно, что это качество будет утомительно для ваших соседей. Не досаждайте разговорами, с вами могут разговаривать лишь из вежливости.
- По салону нужно передвигаться очень аккуратно, чтобы не задевать спинки кресел, не толкнуть ненароком и не разбудить задремавших пассажиров.
- Часто окружающих людей раздражает постукивание ногой по впереди стоящему креслу, хруст пальцев и другие действия, которые человек иногда делает машинально, находясь в задумчивости. Контролируйте себя.
- Проход между рядами кресел – не место для разговоров, это может помешать проходящим пассажирам. Именно поэтому еще нельзя заставлять проход своими вещами.
- Во время еды следует быть очень аккуратными: не торопясь, аккуратно открывать упаковки с салатами, напитками, особенно, если они горячие. Если же вы оказались настолько неуклюжими, что “исхитрились” запачкать одежду соседа, то к обязательным извинениям стоит добавить предложение оплатить услуги химчистки.
- Не занимайте надолго туалет в авиалайнере, а главное, не оставляйте после себя грязь.
- Воздержитесь от употребления горячительных напитков во время полета: алкоголь и на земле не слишком-то благотворно влияет на поведение человека, а уж в воздухе самоконтроль в состоянии “под градусом” вообще сложно удержать.
- Воздушный лайнер не ваш рабочий кабинет: разбросанные вещи или бумаги – это дискомфорт для других пассажиров.
- Полет завершился… Все направляются к выходу. Не перегораживайте проход, высматривая встречающих вас знакомых или родственников.
Соблюдайте правила этикета, и тогда полет будет непременно приятным!