Теперь после вступления в силу поправки в федеральном законе о туризме, туристам будут возвращаться потраченные финансы за несостоявшийся по вине туроператора отдых по-новому, говорится на сайте Роспотребнадзора.
Как мы уже разбирали в недавней статье, новый закон вводит дополнительный фонд - персональной ответственности туроператоров, занимающихся выездным туризмом. И теперь в случае если какой-то из туроператоров приостановит свою деятельность, туристам не надо будет обращаться в страховую за возвратом потраченных денежных средств. На сайте объединения туроператоров «Турпомощь» в течение 90 суток будут сформироваться списки пострадавших клиентов туроператора, после чего в течение 10 дней будут рассматриваться документы и приниматься решения о возврате финансов.
При положительном решении по заявке на возмещение ущерба, деньги будут перечисляться в течение 10 – ти рабочий дней пострадавшему туристу, списываясь с резервного фонда туроператора.