В связи с закрытием воздушного пространства, Ростуризм создал памятку для российских граждан за границей.
Большинство авиасообщений с Россией на данный момент закрыто, и у многих граждан Забайкальского края и других регионов, могут возникнуть проблемы с возвращением домой. Именно для таких ситуаций Ростуризм разработал памятку для Россиян, по решению данной проблемы.
Отдых на территории Российской Федерации, где закрыты аэропорты.
1. Если Вы, самостоятельно приобретали билеты и не можете вернуться домой, нужно обратиться к представителям отеля или авиакомпании, для решения вопроса.
2. Если Вы, бронировали билеты через туроператоров, необходимо обратиться именно к нему, для урегулирования вопроса о возвращении домой.
Туроператоры и Минтрансом России рассматривают альтернативные варианты по возвращению путешественников железнодорожным, автобусным или воздушным способом.
Отдых за границей, где закрыты авиасообщения.
1. Если Вы, организованный турист, то есть оплатили путешествие у туроператора, и у Вас, возникли проблемы с возвращением, в первую очередь нужно обратиться к туроператору. Также необходимо зарегистрироваться в приложении «Зарубежный помощник».
2. Если Вы, самостоятельно приобретали тур, нужно обратиться в авиакомпанию, через которую Вы совершали перелет. В случае возникновения вопросов, стоит обратиться в консульство РФ в стране пребывания. Регистрация в приложении «Зарубежный помощник» лишней не будет.
После сбора всей необходимой информации, Федеральным агентством по туризму будут сформированы графики вывозных рейсов по возвращению российских туристов на родину. Информацию, о таких рейсах, можно уточнить в приложении «Зарубежный помощник». Приложение было создано для оптимизации поддержания обратной связи с МИД России и получения важной информации для путешественника.
