Прием заявлений от туристов «Жемчужной Реки» начала страховая компания «Орбита», финансовый гарант туроператора. Речь идет о туристах, оплаченные туры которых не состоятся, сообщает страховщик.
При этом каждое из юридических лиц застраховано на 10 миллионов, но прогноз по возврату не слишком оптимистичен. Даже если количество туристов «Жемчужной реки» соответствует заявленному минимуму, страховых фондов туроператора для возврата денег не хватит. По информации финансового гаранта, им в адрес обоих исключенных юридических лиц туроператора «Жемчужная река»: «Тревел Дизайнерс» и «Геркулес Трэвел» направлены запросы туроператорам о предоставлении реестров заключенных договоров о реализации туристских услуг, действующих на 12 декабря 2018 года, а также иной информации, необходимой для принятия решения о признании этих событий страховыми случаями и установления размера ущерба.
По количеству туристов ситуация такова — «Жемчужная Река» предоставила в «Турпомощь» информацию о том, что туры приобрели порядка 5 тысяч человек, которые теперь не смогут вылететь на отдых. «Но исходя из того, что «Жемчужная Река» постоянно дает противоречивые сведения, а также из того, что впереди высокий новогодний сезон, а глубина продаж — до весны 2019 года, реальная цифра может быть больше — до 10-15 тысяч туристов».
В целом, туроператор должен составить реестр для страховой компании со всеми данными пострадавших клиентов. Однако возможно, что компенсации туристы по факту не получат. Страховые фонды туроператора составляют 10 миллионов рублей.
