Нововведения связаны с часто возникающей проблемой: в то время, пока готовят эвакуационные рейсы, туристам просто негде жить. Так как на время ожидания их выселяют из отелей и вывозят в аэропорт. В связи с этим встал вопрос о том, чтобы оплачивать гостиницы определенной категории для проживания отдыхающих во время ожидания. Новый регламент ассоциации "Турпомощь" поможет потребителям получать помощь более оперативно, а также осуществлять "дожитие".
В том числе не исключено, что "дожитие" может продлеваться до окончания срока действия путевки, так как иногда выгоднее оплатить проживание пострадавших в отелях, чем организовывать эвакуационный рейс.
Например, когда вывозили россиян с острова Хайнань после ухода туроператора "Жемчужная река", вывоз туристов обходился в 12-17 миллионов рублей. Наземное обслуживание в таком случае стоит дешевле, и сами туристы обходятся без стрессов".
