Минэкономразвития поддержало инициативу туротрасли с введением автоматизированной системы бесконтактного заселения в гостиницы.
Система самозаселения в отели – это процесс, позволяющий гостям регистрироваться и заселяться в номера без участия персонала отеля. В такой системе гости могут регистрироваться, получать ключи от номеров и оплачивать проживание самостоятельно, используя различные технологии. Турбизнес России попросил сделать регистрацию в отелях «без обязательного ресепшна, без обязательного человека», с помощью биометрии, распознавания лиц. Данный способ, направлен на упрощение регистрации, гости могут самостоятельно зарегистрироваться в любое удобное для них время, без очередей и длительного ожидания. Самозаселение позволит гостям сэкономить время, которое обычно тратится на процесс регистрации и получение ключей от номера.Так же такая система обеспечивает гостям конфиденциальность при регистрации и заселении в номер. Технологии, используемые для системы самозаселения в отелях, могут варьироваться в зависимости от уровня автоматизации в конкретном отеле. Это могут быть киоски регистрации, мобильные приложения, автоматические терминалы для получения ключей и т.д. Однако, важно отметить, что в системе самозаселения всегда должна быть возможность обратиться к персоналу отеля, если возникнут вопросы или проблемы. Также министр отметил необходимость расширения кадрового состава в туризме, а также повышения заработной платы сотрудников туротрасли, и пообещал, что власти проработают этот вопрос.
